飲食店の無連絡予約キャンセルは大迷惑・過去の迷惑電話番号登録

　こちらのブログ、更新が開いてしまいました。こう暑いと、なかなか気が乗らなくてねぇ・・・。

　先日、テレビ番組でもやっており、またラジオの話題にもありましたが、居酒屋などの飲食店で大きな悩みとして、予約したにも関わらず、何の連絡もせずに、キャンセルする客が多いとのことです。

　ある居酒屋が17時から10名の予約を受けたとします。すると17時を過ぎても人は来ません。1時間経った18時になってその店主が予約を受けた電話番号にかけてみると、電話の向こうでは既に宴会が始まっていた。
　つまりどこかで宴席を設けたいということで、複数の店を事前に押さえて、その中から適当に選んで実施したというものです。

　世の中、何でも自分を基準に考えてはいけませんが、いるんですね。無連絡予約キャンセル。信じられない行為。
　私には信じられない行為ですが、世の中には、こういう人もいるんですね。人様の都合を考えず、自分の都合のみしか考えない人。
　宅配便の問題もその一端です。通販などいわゆるお取り寄せは注文しておいて、即日配達を指定しておきながら、外出して配達先を不在にして、再配達を平気でさせる。
　そもそも「お取り寄せ」という、パソコンかスマホ一つで品物が届く、というその発想（思想）が信じられません。

　で、飲食店の無連絡キャンセルですが、お店としては予約を受ければ、料理を準備して他のお客さんも断ることになります。
　予約時間までは空席が続くので、他のお客から見れば、空いているのに入れないことになります。
　つまり大切な商機を失ってまで予約客に対応したにも関わらず、その客は来ない。
　こんな馬鹿な話がありますか。
　そんな無断キャンセルを平気でする人の思想を疑いますが、それがそれなりにいるんだそうで、それも信じられない。

　そこであるIT従事者が立ち上げたサイトが、飲食店には評判がよろしいそうです。
　予約キャンセルデータベース。⇒http://yoyakucancel.com/

　このサイトの使い方としては、利用したい飲食店は予め登録してIDとパスワードを発行してもらい、予約時に受けた電話番号をこのサイトに入力して、過去に無連絡キャンセルのデータベースに登録されているか否かを確かめる機能。

　このサイトデータベースで登録できるのは、電話番号だけで、客の氏名はありません。
　そこで飲食店は、予約を受けている際、このデータベースにアクセスし、かかってきた電話番号を入力し、データベースでの登録有無を見る物。
そこで登録されていてれば、その電話番号で過去に無連絡キャンセルがあった、ということで、飲食店として予約を受けるかどうかは、その店の判断になります。


　腹立たしい話ですね。何も私がキャンセルの被害に遭ったわけではないですが、こういう大馬鹿者がこの日本国内にいるということ。そしてその気持ちが分からないでもないという人も、それなりにいるということ。

　電話番号のデータベースを作って、個人勝報保護法に抵触しないか？ですが、単に電話番号だけの集合体なので、個人情報の対象ではなく、従って同法の規制を受けるものではないとのこと。